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Intel High Definition DSP

sugiura, · カテゴリー: memo, News, Tech

これが原因で、Realtekのオーディオドライバーが「知らない間に」削除されて、スピーカーから音が出なくなった。

昨日から今日にかけて起きたトラブル。サポートに電話したら、この問い合わせが急増しているとのこと。

デバイスマネージャーで、「表示」で「デバイス・接続別」にして、そこに出てくるIntel High Definition DSPの一つ上のカテゴリーごと「削除」して、再起動すると、Realtekのドライバーが正しく読み込まれてなおった。

しかし、これは対処療法で、Windows OSの方で対処してくれないとまた同じことが起きるとのこと。

しばらく様子を見るしかない。