１）問題は何か、を具体的に特定する。 ２）原因は何か、を具体的に特定する。 ３）考えられる解決法をあげる。 ４）その中でどれが一番合理的かを考える。 思い込みや感情や主義・主張にとらわれず、おちついて「まっすぐに考える」…